iikoWaiter

Мобильное приложение для приёма заказов в ресторанах

рестораны, кафе, бары, магазины

Заполните форму и наш специалист свяжется с вами, чтобы проконсультировать по всем интересующим Вас вопросам.

С iikoWaiter работать проще

Удобнее и надежнее бумажного блокнота:
современное решение, которое помогает повысить уровень сервиса и ускорить процесс обслуживания

• Комфорт гостей

Официант может принять заказ прямо у столика и сразу передать его на кухню, а также произвести расчет гостя. Это сокращает время ожидания и делает обслуживание клиентов быстрее
• Удобство для персонала

Официанты пользуются собственными смартфонами на iOS или Android. Поэтому iikoWaiter удобно использовать в зале: сотрудник видит актуальное меню, позиции заказа и статусы блюд. Управление заказами становится проще, без двойной работы с бумажными записями и переносом данных в кассу
• Выгода для бизнеса

Для заведения это означает более быстрый сервис, рост оборачиваемости столиков, выручки и меньше ошибок в работе персонала

Всё необходимое для обслуживания
в одном приложении:

Неважно, какая ОС на устройствах сотрудников — приложение работает на iOS и Android, объединяет основные возможности обслуживания в одном интерфейсе и подходит для работы на смартфонах и планшетах:

Быстрый контекстный поиск по меню на экране заказа
Принимать заказы по гостям и делить счета
Очерёдность подачи блюд и работа со стоп-листом
Дополнительные модули и удобный конструктор блюд
Свободные комментарии к позициям и отправка на кухню
Скидки, бонусы и интеграция с программой лояльности
Push-уведомления о готовности блюд и работа онлайн
Полноценный офлайн-режим для разных сценариев обслуживания
Просмотр состава блюда и техническая информация по позиции
Отслеживание статуса заказов для зала и кухни
Сканирование кодов и работа с маркировкой
Оплата через терминалы и СБП

iikoWaiter отправляет заказ на кухню без лишних действий со стороны персонала. При необходимости приложение можно связать с принтером, терминалами и другими элементами кассовой инфраструктуры. Техническая настройка выполняется под формат работы заведения и совместима с любым подходящим сценарием обслуживания.

Мобильное приложение
для качественного обслуживания гостей

Точность заказов

ikoWaiter позволяет снизить количество ошибок на 85%. Даже в самый загруженный час официант видит меню, комментарии, стоп-лист и данные в базе iiko, поэтому меньше рискует перепутать позиции, забыть блюдо или передать на кухню недоступную позицию.

Быстрый старт

Установить iikoWaiter предельно легко - просто скачайте приложение. Для запуска нужно выполнить подключение приложения, выбрать рабочее устройство и провести базовую настройку. После этого официант сможет работать с заказами прямо из мобильного приложения.

Как сократить расходы на лицензии iikoWaiter

Грамотная организация работы поможет уменьшить затраты и сохранить скорость обслуживания, которая удивит гостей

Продавцы и Раннеры

Разделите сотрудников смены на две роли: Продавцы принимают заказы и работают с гостями, а Раннеры курсируют между залом и кухней, доставляя готовые блюда.

01
Экономия

Для сети заведений такой подход особенно удобен: лицензии iikoWaiter нужны только тем сотрудникам, которые принимают заказы через приложение. Это помогает снизить расходы без потери скорости рабочего процесса.

02
Вау-эффект

Пока Продавец обсуждает с гостями детали заказа, Раннер уже подаёт напитки, заказанные в начале беседы. Гости быстрее получают заказ, а команда работает слаженнее. Восторг гостей обеспечен!

03

iikoWaiter

от 800 р/мес (за одно мобильное устройство)
Заполните форму, чтобы приобрести iikoWaiter