В основе лежат персональные гостевые счета, которые идентифицируются по номеру мобильного телефона. Посетитель заполняет анкету (поля для сбора данных настраиваются под ваши задачи) и получает карту.
Кроме того, существует решение iikoWallet с электронными картами, позволяющее выстроить онлайн-коммуникацию через push-уведомления и избавляющее гостей от необходимости носить пластик для использования привилегий.
На карте отображается баланс счёта — сумма средств, бонусов или доступных для оплаты блюд. Пополнение баланса возможно как централизованно (например, бухгалтерией предприятия для сотрудников в схеме корпоративного питания), так и самими гостями индивидуально.
При использовании в роли бонусной системы начисления могут производиться с каждого заказа, с конкретных позиций меню или целых категорий.
Счёт может покрывать как полную стоимость заказа, так и её часть — всё зависит от настроек вашей программы лояльности.